أفضل مدير: من هو وكيف يصبح؟

من منا لا يحلم بالحصول على مهنة ذات رواتب عالية ، والتي من شأنها في نفس الوقت أن تساهم في الحفاظ على المكانة الاجتماعية المرموقة. أحد هذه الأنواع من الأنشطة هو مدير كبير ، وهذه المهنة تفتح العديد من الآفاق والفوائد ، ولكن في نفس الوقت ، فإن متطلبات المتقدمين عالية للغاية. في هذه المقالة ، سنخبرك بالمزيد حول من هو المدير الأعلى وكيف تصبح مديرًا رئيسيًا ، وكيف يختلف المدير الأعلى عن المدير المتوسط ​​العادي ، وما هي الوظائف التي يؤديها ، وما هي المهارات والكفاءات التي يجب أن يتمتع بها المرشح الناجح لهذا المنصب.

لقد سمع الجميع عن منصب المدير الأعلى ، لكن قلة من الناس يعرفون ماهيته. دعنا نلقي نظرة فاحصة على ما يفعله هؤلاء المتخصصون وما إذا كان من المنطقي السعي لتحقيق مثل هذا العمل. أول شيء يجب فهمه: المدير الأعلى هو أحد الأشخاص الأوائل في الشركة. على عكس المدير العادي ، فإن بادئة عنوان المنصب "أعلى" تعني أنه ينتمي إلى مستوى الإدارة العليا.

وتجدر الإشارة إلى أنه بالرغم من أن هؤلاء الأشخاص يمثلون الإدارة العليا للجهات الحكومية ، إلا أن الشركاء وموظفي الشركة كبار المديرين موظفين - يقوم أصحاب الأعمال بتوظيفهم لأداء وظائف معينة ، وإذا لم يتعاملوا مع المهام الموكلة إليهم ، فيمكن فصلهم ، وكذلك أي موظفين آخرين. هناك العديد من المعايير التي تميز المدير الأعلى عن أي مدير آخر من المستوى المتوسط ​​والدنيا.

• التأثير على أنشطة الشركة. السمة المميزة لأي مدير أعلى هي التأثير الكبير الذي يمكن أن يكون له على العمليات التجارية للشركة. عادةً ما يكون أحد كبار المسؤولين التنفيذيين مسؤولاً عن منطقة واحدة من المشروع. على سبيل المثال ، يشرف المدير المالي على الإيرادات والنفقات ، والشركة التجارية مسؤولة عن المبيعات ، ومدير التطوير مسؤول عن التسويق وتحسين خدمة العملاء وتوسيع شبكة الوكلاء ، ويعمل مدير شؤون الموظفين مع الموظفين. تحدد قرارات المدير إلى حد كبير مدى نجاح نشاط الشركة في اتجاه معين.
• التبعية لأصحاب المنشأة. يمكن للمدير الأعلى للشركة تقديم تقرير إلى مالك الشركة أو ممثل مالك الشركة (مجلس الإدارة) أو مجلس الإدارة ، إذا كان ذلك منصوصًا عليه في الميثاق. لدى بعض الشركات قائدان: أحدهما يشرف على العمل الاستراتيجي (الرئيس) ، والآخر يشرف على العمليات اليومية (الرئيس التنفيذي). في هذه الحالة ، يمكن أن يكون المدير الأعلى تابعًا لكليهما في وقت واحد ، أو لأحدهما.
• صلاحيات ممتدة. يُظهر رئيس الشركة استقلالية كبيرة في صنع القرار ولديه سلطات أوسع. يعتبر هذا الاختصاصي هو الاختصاصي الرئيسي في مجاله ، مما يخلق بعض الصعوبات في تقييم فعاليته وصحة قراراته. لهذا السبب ، في معظم الحالات ، تُستخدم نتائج عمل المنظمة بأكملها لتحديد جودة الإدارة في المؤسسة ؛ يمكن أن يتسبب القرار الإداري الذي تم اتخاذه بشكل غير صحيح في ضرر كبير للأعمال ، وفي بعض الحالات يؤدي إلى الإفلاس .
• عدد كبير من المرؤوسين... يعد وجود عدد كبير من المرؤوسين أحد العلامات الرئيسية ، ولكن ليس العلامة الرئيسية ، للمدير الأعلى ، لأن المواقف ليست غير شائعة عندما يكون لدى المديرين من المستوى الأدنى عدد كبير بما فيه الكفاية من الموظفين في تبعيتهم. يحدث أيضًا أن أحد كبار المديرين ليس لديه مرؤوسون تمامًا ، على سبيل المثال ، كبير المصممين ، على الرغم من أن مثل هذه الحالات نادرة للغاية من الناحية العملية.
• حجم الشركة الكبير... عند الحديث عن الإدارة العليا ، فإننا نعني عادةً مؤسسة كبيرة ، نظرًا لأن نطاق المسؤوليات الوظيفية لرئيس شركة صغيرة ومتوسطة الحجم يختلف اختلافًا كبيرًا عما هو مطلوب في المقتنيات الكبيرة.

مدير أول كأخصائي أول في شركة حسنة السمعة مسؤول عن العمليات التجارية التي تتم في الشركة.

• يمثل المدير الأعلى مصالح الشركة في اجتماعات العمل والمفاوضات التجارية. يشمل اختصاص هذا المتخصص تطوير المؤسسة. يناقش مدير الشركة الخطط ويوافق على اللوائح والمعايير اللازمة. نظرًا لأن المدير الأعلى هو الذي يتحمل المسؤولية الكاملة عن كفاءة وربحية العمل ، فلا يكتمل أي ابتكار بدون موافقته المباشرة.
• في حالة حدوث أي طارئ ، عندما يتعذر على رئيس مرؤوس حل مشكلة ما ، يتولى أحد كبار المديرين السيطرة عليها. يشرف على الموقف ويتخذ قرارات تصحيحه ويتعرف على الجناة ويتخذ القرارات الإدارية بشأن تحديد مقياس مسؤوليتهم.يمكن استئناف أوامر كبار المديرين حصريًا في المحكمة ، ولا يحق لموظف واحد في الشركة ، بما في ذلك مالكها ، التدخل.
• تشمل المسؤوليات الوظيفية للمدير الأعلى إدارة ميزانية المنظمة ؛ في نهاية الفترة المالية ، يقوم بإعداد تقارير عن إنفاق الأموال. يقوم المدير بتوزيع الأرباح المحصلة ، ويرسل جزء منها إلى تطوير الشركة ، ويذهب الجزء الآخر إلى صندوق توزيعات الأرباح.
• تشمل مسؤوليات رئيس الشركة أيضًا حوافز للموظفين من المستوى الأدنى والموافقة على برامج الحوافز. في بعض الحالات ، يمكنه أن يعهد بهذا إلى متخصصين آخرين ، لكنه ملزم بمراقبة تنفيذ هذه المهمة. الهدف الرئيسي للمدير هو تهيئة الظروف التي سيعمل فيها الموظفون بأكبر قدر من الكفاءة.

باختصار ، يجب أن يكون لدى المدير الأعلى القدرة على اتخاذ قرارات العمل (تسمى هذه الجودة حكم الأعمال من قبل رواد الأعمال). بدون شك ، يجب أن يكون هذا مدمن عمل ، وجاهز لساعات العمل غير المنتظمة ورحلات العمل المتكررة. يجب أن يكون مدير الشركة شخصًا طموحًا ، وإلى حد ما يسعى إلى الكمال ، ولكن في نفس الوقت يجب أن يتوافق مع صفات مثل المرونة وخفة الحركة. تشمل الخصائص الشخصية الأخرى اللازمة لمدير ناجح ما يلي:

• احترام الذات الكافي - من المستحيل تحليل قدرات الموظفين وتصحيح عملهم إذا لم يستطع المدير الأعلى التحكم في نفسه وتقييم قراراته ؛ النقد الذاتي هو صفة أساسية يحتاجها أي قائد ؛
• طموح - يجب أن يركز المدير الأعلى على حل المشكلات الخطيرة وقهر آفاق جديدة ، فقط في هذه الحالة سيكون قادرًا ليس فقط على الحفاظ على موقفه الخاص ، ولكن أيضًا "إشعال" بقية أعضاء فريقه.
• إصرار - يواجه أي شخص ناجح عاجلاً أم آجلاً الحاجة إلى اتخاذ قرارات سريعة وفي بعض الأحيان محفوفة بالمخاطر ؛
• اللباقة والتواصل - لتهيئة ظروف عمل مريحة ، يجب أن يكون المدير اجتماعيًا ؛ يجب عليه إظهار الاحترام للموظفين ، مع التعبير عن النقد البناء فقط ؛
• الدقة - فقط سلطة القائد هي التي يمكن أن تضمن الانضباط في العمل الجماعي والأداء الجيد المنسق للواجبات الرسمية ؛
• إبداع - الرغبة في الابتكارات والتحولات ، والاستعداد لإدخال أساليب العمل التقدمية والقدرة على جذب الآخرين - هذه هي الصفات الحقيقية للمدير الأعلى الناجح.

من بين الصفات التجارية الرئيسية التي تتوافق مع منصب القائد الفعال ، يمكن تمييز ما يلي:

• القدرة على تنفيذ التخطيط الاستراتيجي والتكتيكي لأنشطة الشركة ؛
• مهارات العمل الجماعي ، والقدرة على دعم الناس وتحفيزهم ؛
• معرفة جيدة بإدارة الوقت ؛
• التفكير النقدي والقدرة على إعادة التفكير في الموقف والواقع المحيط ؛
• التعليم ، سعة الاطلاع ، نظرة واسعة ؛
• القدرة على الحفاظ على محادثة حول مواضيع مهنية ومجردة ؛
• القدرة على توزيع الانتباه في عدة اتجاهات في وقت واحد ؛
• مبادر؛
• السعي لتحقيق النجاح
• سرعة عالية في اتخاذ القرار ؛
• القدرة على استخدام الموارد المالية والبشرية والمعلوماتية المتاحة بكفاءة ؛
• مهارات بيان واضح للمهام للموظفين ؛
• القدرة على إقامة اتصالات فعالة مع الشركاء والمقاولين على جميع المستويات.

لقد تركنا تقييم الصفات المهنية للمدير الأعلى للأخير. لإدارة فعالة لشركة كبيرة المهارات التنظيمية ، فضلا عن الخصائص الشخصية للمتخصصين هي الأولوية... هناك العديد من الأمثلة عندما يصل المدير إلى منصب مدير أعلى من مجال نشاط آخر وفي نفس الوقت يكون قادرًا على بناء عمل الفريق بشكل فعال نظرًا لقدرته على تقييم الموارد المتاحة وتفويض السلطة بوضوح.

عادة ما تصبح أي مهارات مهنية أساسًا لتنمية المهارات القيادية والذكاء العملي والاجتماعي. مع اقترابك من قمة هرم الإدارة ، تقل أهمية المعرفة المهنية ، لأن مدير المصنع ، على سبيل المثال ، لا يحتاج إلى معرفة كيفية عمل آلة معينة.

ومع ذلك ، بالنسبة لأي مرشح لمنصب رفيع ، فإن الصفات مثل:

• سعة الاطلاع ، والانفتاح.
• معرفة مجالات العمل ذات الصلة ؛
• السعي لاكتساب معرفة جديدة.
• مستوى عال من التعليم
• الكفاءة في صناعة الشركة ؛
• خبرة واسعة في منصب مماثل.

يتم فرض مجموعة متنوعة من المتطلبات على تعليم المرشح لمنصب رئيس الشركة. يمكنك الحصول على وظيفة في بعض الشركات ، مع وجود تعليم عالٍ واحد فقط خلف كتفيك: يمكن أن يكون إنسانيًا أو اقتصاديًا أو تقنيًا. لا توفر الدبلومات مع "مدير" التخصص دائمًا بأي حال من الأحوال مسارًا مباشرًا إلى رتب المديرين. يكاد يكون من المستحيل الحصول على منصب مدير أعلى فور التخرج. عادة ، في السنوات القليلة الأولى ، أخصائي شاب اكتساب الخبرة في المناصب الأدنى.

للبقاء دائمًا "واقفًا" ، يحتاج المدير الأعلى إلى تحسين نفسه باستمرار. أي تعليم إضافي يحظى بتقدير كبير.

• الدراسة كمدرب أعمال... يقوم الموجهون المشهورون بتعليم المديرين كيفية تلخيص وبناء المعرفة المكتسبة بشكل صحيح. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، من المهم جدًا اختيار مدرب معروف وحسن السمعة - فالعمل مع معلمين مشكوك فيهم سيضر أكثر مما ينفع.
• دورات ماجستير إدارة الأعمال. في العقود الأخيرة ، أصبح ماجستير إدارة الأعمال جزءًا لا يتجزأ من التدريب على القيادة. في عملية التدريب ، يتقن المدير المواد الوظيفية ، ويعوض نقص المعرفة في المهنة.
• الدورات التدريبية والندوات... لا يستحق الأمر الدراسة في مثل هذه الأحداث من أجل المعرفة العميقة ، لكنها أكثر من تعويض نقص الطاقة والمساعدة في تطوير مهارات التحفيز الذاتي.
• المؤتمرات. هنا يتبادل المديرون أفضل الممارسات ، ويحصلون على تقييم لأفعالهم ويرتبون "عصف ذهني" لمواقف المشاكل. عادة ما يتلقى المديرون المبتدئون الكثير من المعلومات المهمة والمفيدة في مثل هذه المؤتمرات.

يعرف التاريخ العديد من كبار المديرين الناجحين. دعونا ننظر في أكثرها نجاحًا.

• ستيف جوبز - الزعيم الشهير لشركة آبل المشهورة عالمياً. تحت قيادته ، أعطت الأموال المستثمرة في تطوير العلامة التجارية حوالي 3188 ٪ من الأرباح.
• يون جونغ يونغ - مدير أول لشركة Samsung Electronics. تمكن من تحقيق زيادة في أرباح الشركة بنسبة 1458٪.
• أليكسي ميلر - هذا مواطننا ، رئيس شركة غازبروم القابضة ، الذي تمكن من زيادة الأرباح بنسبة 2000٪.

هناك العديد من الشخصيات من بين أشهر المديرين في العالم.

• وارن بافيت – رأس بيركشاير هاثاواي. إنه معروف بحدسه المذهل ، وقد تم الاعتراف به كرجل تمكن من جني ثروة ضخمة من الاستثمارات النقدية - لقد اشترى فقط ما يعتبره مناسبًا.
• لورانس إليسون... يكمن سر نجاح رئيس شركة أوراكل القابضة في القدرة الاستثنائية على إدارة الموارد البشرية والمثابرة العالية والمهارات التنظيمية.
• موكيش أمباني - تحت إدارته ، نمت أرباح Reliance Industries إلى 4 ٪ من إجمالي الناتج المحلي للهند.