مدير المجتمع: من هو وماذا يفعل؟

مدير المجتمع هو مهنة جديدة بدأت تتطور على أراضي بلدنا مؤخرًا نسبيًا. في الوقت نفسه ، يثير اهتمامًا حقيقيًا بالعديد من الشباب.

من هو مدير المجتمع وماذا يفعل؟ ما هي متطلبات الاختصاصي؟ ما هو التدريب المطلوب وما هي الآفاق الوظيفية؟ ستجد إجابات لهذه الأسئلة ، بالإضافة إلى بعض الأسئلة الأخرى في مادتنا.

مدير المجتمع هو متخصص يدير مجتمعات الناس (المصطلح نفسه جاء إلى الروسية من الإنجليزية)... يشارك هؤلاء المتخصصون في تنظيم مجتمعات الأشخاص على الإنترنت (غالبًا في الشبكات الاجتماعية).

مثل أي مهنة أخرى ، فإن مهنة مدير المجتمع لها خصائصها وخصائصها. علاوة على ذلك ، كلاهما إيجابي وسلبي. في هذا الصدد ، قبل التقدم للوظيفة ، يجب أن تتعرف على جميع الإيجابيات والسلبيات.

تشمل مزايا العمل الخصائص التالية:

• الفرصة لإظهار إبداعك (نظرًا لحقيقة أن إحدى السمات الوظيفية للمهنة هي إنشاء المحتوى ، فإن مدير المجتمع لديه الفرصة لإظهار إبداعه وإبداعه في إطار سير العمل) ؛
• جدول عمل مناسب (في كثير من الأحيان ، يعمل مديرو المجتمع عن بُعد ، مما يوفر الوقت على الطريق ، بالإضافة إلى الجمع بين واجبات العمل والأعمال المنزلية) ؛
• نقص المعايير التعليمية (إذا رغبت في ذلك ، يمكن لأي شخص تقريبًا تولي منصب هذا الاختصاصي ، نظرًا لعدم وجود متطلبات تعليمية محددة بدقة) ؛
• العمل في مجال تطوير (يرتبط النشاط المهني لمديري المجتمع ارتباطًا مباشرًا باستخدام التقنيات الجديدة).

من بين العيوب:

• جدول عمل غير منتظم (يتعلق هذا في المقام الأول بمديري المجتمع الذين يعملون مع المجتمعات عبر الإنترنت - يمكن أن تحدث القوة القاهرة في أي وقت من اليوم) ؛
• مستويات عالية من التوتر (نظرًا لأن هؤلاء المتخصصين يعملون مع أشخاص مختلفين ، لا يمكن تجنب المواقف العصيبة) ؛
• مسؤولية كبيرة (نظرًا لحقيقة تعيين عدد كبير من المهام لمدير المجتمع ، فإنه يتمتع بمستوى عالٍ من المسؤولية) ؛
• انخفاض الأجور (لا يمكن الحصول على مكافأة مالية كبيرة مقابل عملك إلا إذا كان لديك الكثير من الخبرة أو إذا كنت متخصصًا مشهورًا ولديك العديد من التقييمات الإيجابية) ؛
• تعقيد المهام (تتكون وظائف مدير المجتمع من عدد كبير من المهام المتنوعة ، لذلك يحتاج الموظف إلى قدر كبير من المعرفة والمهارات).

تعتمد المسؤوليات الوظيفية لمدير المجتمع إلى حد كبير على مكان العمل المحدد ، وكذلك صاحب العمل. عادة ، عند التقدم لوظيفة أو أثناء المقابلة الأولية ، سيقدم لك صاحب العمل التعرف على وصف الوظيفة ، والذي سيحتوي على جميع المهام التي سيتعين عليك القيام بها في سياق نشاطك المهني. ومع ذلك ، نظرًا لحقيقة أن تفاصيل عمل الشركات المختلفة لها اختلافات خاصة بها ، فقد تتغير هذه الأوصاف الوظيفية ، والتي تحتاج إلى الاستعداد لها. بالإضافة إلى ذلك ، قبل التقدم لشغل وظيفة ، يجب أن تكون متأكدًا تمامًا من أنه يمكنك التعامل مع جميع المسؤوليات.

إذا حاولنا تجميع قائمة موحدة وعالمية للمسؤوليات الوظيفية لمدير المجتمع ، فسنحصل على شيء مثل هذا:

• إنشاء مجموعة متنوعة من المواد لمنصات المعلومات (قد تتضمن هذه المهمة كتابة المنشورات والتخطيط وما إلى ذلك) ؛
• مراقبة موارد الشبكة (في كثير من الأحيان ، بالتزامن مع وظائف مدير المجتمع ، يقوم أخصائي يعمل في منصب معين بمهام الوسيط) ؛
• كتابة المراجعات
• العمل التحليلي بكمية كبيرة من المعلومات (المصادر المحلية والأجنبية) ؛
• الترويج للمنتج؛
• تحليل محتوى؛
• التواصل مع المستخدمين والعملاء ؛
• تطوير وإنشاء المشاريع ؛
• جمع المراجعات
• إدارة المناقشة؛
• كتابة ونشر الأخبار.
• العمل الجماعي ، إلخ.

في كثير من الأحيان ، يطرح أصحاب العمل متطلبات صارمة إلى حد ما فيما يتعلق بمديري المجتمع. المهم أن هؤلاء المتخصصين يلعبون دورًا رئيسيًا في العديد من المشاريع ، وبالتالي يجب أن يتمتعوا بالمؤهلات والكفاءات الكافية.

بالنسبة للمهارات والقدرات المهنية الرئيسية مباشرة ، يلتزم مدير المجتمع بالوفاء 100٪ بالوصف الوظيفي الخاص به. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يتمتع بمهارات إضافية ، على سبيل المثال:

• فهم الخوارزميات والقدرة على العمل مع مجموعة متنوعة من الشبكات الاجتماعية (VKontakte و Odnoklassniki و Facebook وما إلى ذلك) ؛
• تكون قادرة على تحليل الجمهور ؛
• تحديد المحتوى الأكثر شيوعًا ؛
• العمل مع البيانات الإحصائية والتحليلية ؛
• صياغة سياسة التحرير ؛
• بناء شراكات مع مشاريع أخرى ، إلخ.

على الرغم من حقيقة أن الكفاءة المهنية ومؤهلات مدير المجتمع تلعب دورًا مهمًا ، إلا أن الصفات الفردية لهذا الاختصاصي لا تقل أهمية. لذلك ، ستساعد سمات شخصية معينة مدير المجتمع على أداء وظيفته بشكل جيد. يُعتقد أن الأخصائي يجب أن يتمتع بالخصائص التالية:

• مؤانسة؛
• الادب؛
• الود.
• مستوى فكري عال
• تحمل الاجهاد؛
• القدرة على اتخاذ القرارات وتحمل المسؤولية عنها ؛
• عزيمة؛
• إبداع.

سيسمح الجمع بين الصفات المهنية والشخصية لمدير المجتمع أن يصبح متخصصًا من الدرجة الأولى ، ومطلوب على نطاق واسع في سوق العمل.

حتى الآن ، لا توجد متطلبات محددة لتعليم مدير المجتمع. الشيء هو أن لا يتم تدريس هؤلاء المتخصصين في الجامعات أو الكليات. هذا هو السبب في أن معظم أرباب العمل يؤكدون أن المتخصص لديه كل المهارات والقدرات اللازمة. في الوقت نفسه ، لا يزال بعض أرباب العمل يصرون على توفر دبلوم التعليم العالي من مرؤوسيهم ، لكنهم لا يحددون ملفًا شخصيًا معينًا. تتمثل الميزة في توفر شهادة إتمام الدورات المتخصصة ذات الصلة - اليوم يمكن اجتياز مثل هذه التدريبات والفصول الرئيسية عبر الإنترنت وغير متصل.

أما بالنسبة للمسار الوظيفي المباشر لمدير المجتمع ، فمن الجدير بالذكر حقيقة ذلك يمكن أن تتطور الحياة المهنية للمتخصص بعدة طرق. لذلك ، على سبيل المثال ، يمكنك أن تصبح مدير مشروع إذا كنت مهتمًا بالترقية الرأسية. بالإضافة إلى ذلك ، ليس من غير المألوف أن يقوم مديرو المجتمع بفتح وكالات إبداعية ومشاريع محتوى خاصة بهم ، وتوظيف موظفين وتطوير مشاريعهم الخاصة ، أو الانخراط في أنشطة استشارية.

تعتبر مهنة مدير المجتمع اليوم واسعة الانتشار ومطلوبة. هذا هو السبب في أنه يمكنك العثور على وظائف شاغرة مماثلة في لوحات الرسائل. تحقق أيضًا من مواقع الويب الخاصة بالشركات التي تهتم بها ، حيث يمكنها نشر الوظائف الشاغرة على منصاتها الرسمية.

يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن غالبًا ما يكون عمل مدير المجتمع بعيدًا. هذا يعني أنك لست مضطرًا للحضور إلى المكتب كل يوم للقيام بعملك. هذه الحقيقة تجذب العديد من الباحثين عن عمل.

بالنسبة للأجور المادية لعمل مدير المجتمع ، يمكن أن تختلف في حدود واسعة إلى حد ما. قد يعتمد المبلغ الفوري للراتب على مجموعة متنوعة من العوامل: مؤهلاتك ، ومنطقة عمل الشركة ، ونطاق الشركة ، وما إلى ذلك. الحد الأدنى للرهان هو 15000 روبل.

وهكذا ، كنت قادرًا على التأكد من ذلك تتطور مهنة مدير المجتمع بسرعة وتحظى بشعبية كبيرة. ومع ذلك ، قبل التخرج من الدورات في تخصصك والبحث عن الوظائف الشاغرة المناسبة ، تحتاج إلى تقييم نقاط قوتك بعناية وفهم ما إذا كان بإمكانك التعامل مع مثل هذه الوظيفة.