المدير: وصف المهنة والمسؤوليات والمتطلبات

في العالم الحديث ، أصبحت الإدارة شائعة. الشركات الخاصة والمؤسسات العامة لديها مديرين من بين موظفيها يعملون في هيكل أو آخر ويقفون في مستويات مختلفة من التسلسل الهرمي للإدارة. لا توجد قيود على النمو في المهنة ، ويمكن للموظف العادي بدوام كامل أن يصبح في نهاية المطاف قائدًا يتقاضى أجرًا مرتفعًا. مهما كان ما يفعله المدير ، يرتبط عمله بتقييم الموقف واتخاذ القرار الإداري وتنفيذه. كان الطلب على القادة الموهوبين وذوي الخبرة مرتفعًا في جميع الأوقات.

مدير الكلمات الإنجليزية ، أي المدير ، يترجم حرفياً كـ مدير ، رئيس. يمكن تنفيذ إدارة العمليات التجارية كعمالة مأجورة ، أو أن المدير هو مالك الشركة. يمكن أن يكون المدراء من صغار المديرين التنفيذيين أو المتوسطين أو كبار التنفيذيين في الشركة. على عكس رجل الأعمال الذي يمكنه العمل بمفرده ، علامة الإدارة هو وجود أشخاص تابعين للمدير.

يشمل تعريف الوظائف الرئيسية للمدير مسؤوليات التخطيط ، والقدرة على تنظيم العمليات التجارية ، وتحفيز الموظفين الموكلين إليه للعمل الناجح ، وكذلك التحكم في تنفيذ المهام الموكلة إليه. تعتمد خصائص صلاحيات هذا المدير على حجم العنصر الذي يتحكم فيه وأهمية المهام التي تواجهه.

تعتمد مسؤوليات وظيفة المدير على الأهداف التي يواجهها. يمكن لهذا الاختصاصي أداء وظائف رئيس الشركة بأكملها أو رئيس قسم منفصل منها. يمكن تنفيذ أنشطة المدير من خلال مشاركته المباشرة وحضوره في الشركة ، وفي تنسيق بعيد ، عندما يعطي المدير الأوامر ويضع المهام ، ويقوم مديرو الأقسام البعيدة بتنفيذها.

يتم تحديد كفاءة المدير من خلال نطاق صلاحياته. على سبيل المثال ، إدارة المؤسسة محدودة بنطاقها ولا يمكن توسيعها لتشمل المنظمات والمؤسسات الأخرى. لكن الإدارة تتضمن مفهومًا أوسع بكثير. يمكن تمثيل الأدوار الوظيفية بأي مقياس. خذ ، على سبيل المثال ، الإدارة الدولية ، التي تنطوي على تعزيز مصالح منظمة كبيرة في الأسواق الخارجية. في مثل هذه المشاريع ، يمكن للمدير أن يؤدي وظائفه ليس فقط كقائد ، ولكن أيضًا كمستشار.

يتم عرض الوظائف الرئيسية للمدير أدناه.

• تتمثل المهمة الرئيسية للمدير في إنشاء فريق عمل محترف. يجب أن يتمتع القائد بمهارات اختيار الموظفين والتعديل الوزاري ، لأن نجاحه المهني والقدرة على تحقيق الأهداف المحددة يعتمدان على الفريق الذي يقوده.
• يعد تطوير وتحسين الكفاءة المهنية للموظفين من أهم وظائف المدير. بالإضافة إلى موظفيه ، يجب على المدير الانتباه إلى تنميته الخاصة. السعي لاكتساب المعرفة والمهارات المبتكرة يجعل المدير أكثر كفاءة ويسمح له بتوسيع مجال نفوذه داخل الشركة وخارجها.
• توفير الموارد - ينطوي هذا الالتزام على خلق وظائف مريحة ، وتزويد الموظفين بكل ما يحتاجون إليه لأداء العمل ، والوعي بالاحتياجات الملحة وإمكانيات تلبيتها. أي مدير يحل هذه المهام في أمر عمل على أساس مستمر.
• تحديد المهام للمرؤوسين ، تخطيط عملهم ومراقبة تنفيذ القضايا الموكلة إليهم. بالإضافة إلى ذلك ، فإن المدير مسؤول عن تحفيز الموظفين ، وتطوير نظام للحوافز والعقوبات ، وبناء نظام للتوجيه والتكيف مع أعضاء الفريق الجدد.
• تنظيم العمل بشكل صحيح بتوجيه من مدير موهوب يؤدي إلى تحسين الجودة وزيادة أداء العمل. من خلال إجراء تحليل لأنشطة قسم أو شركة بأكملها ، يقوم المدير بتقييم النتائج ويخطط لمزيد من الخطوات ، وإجراء التعديلات اللازمة على خطط العمل التجارية.
• خلق التغذية الراجعة وتنسيق عمل المرؤوسين أو الأقسام بأكملها. يحل المدير مثل هذه المهام من خلال بناء اتصالات داخلية ، ستكون أنشطتها مفهومة ومنسقة وتهدف إلى تحقيق الأهداف والغايات العالمية المشتركة.

الإدارة الحديثة - هذه مهنة متعددة الأوجه تتيح للأشخاص ذوي الطموحات العظيمة والمعرفة الواسعة والتطلعات أن يدركوا أنفسهم. هذا النوع من النشاط له جوانب إيجابية وسلبية.

إيجابيات المهنة:

• آفاق كبيرة للنمو الوظيفي والتطوير المهني ؛
• ارتفاع الطلب في سوق العمل ، حيث يحظى المهنيون ذوو الخبرة بتقدير خاص ؛
• فرصة حقيقية للحصول على أرباح ثابتة وعالية ، فضلاً عن نشاط عمل مثير للاهتمام ومتنوع ؛
• فرصة للنمو الشخصي والمهني ، والتواصل مع الآخرين ، وتكوين العلاقات والمهارات المهنية ؛
• إمكانية السفر في الأنشطة المتعلقة برحلات العمل والمعارض والمؤتمرات وما إلى ذلك.

سلبيات المهنة:

• مستوى المنافسة بين المحترفين مرتفع ، والأكثر خبرة وكفاءة يفوز فيها ؛
• في المرحلة الأولى من العمل ، قد يكون الراتب منخفضًا ؛
• العمل في وضع تعدد المهام ووقت محدود ، فيما يتعلق بالنشاط المرتبط بالمواقف العصيبة ؛
• المسؤولية الفردية عن قرارات الإدارة المعتمدة ؛
• الكثير من العمل الشاق والروتيني.
• غالبًا ما تعتمد الأجور على نتائج العمل المنجز.

يعتقد بعض خريجي الجامعات أن المدير ومندوب المبيعات شخص واحد. لكن هذا الرأي خاطئ تماما. سلطة ومسؤولية المدير أوسع بكثير من تلك التي يتمتع بها مندوب المبيعات ، الذي لديه نطاق ضيق من المسؤوليات الوظيفية.

لمهنة المدير أنواع مختلفة ، ويمكن تسمية منصبه وفقًا للوظائف التي يؤديها. على سبيل المثال ، في سوق العمل يمكنك العثور على الوظائف الشاغرة التالية:

• مدير فني - متخصص يتعامل مع القضايا التنظيمية في مجال الإبداع والفن ؛
• مدير الحدث - يؤدي هذا الشخص وظائف تتعلق بتنظيم الترفيه والمناسبات الخاصة ؛
• مدير العلاقات العامة - تشارك في إنشاء والحفاظ على صورة مواتية للشركة في نظر الجمهور ؛
• مدير العلامة التجارية - مسؤول عن إنشاء وتطوير وتسويق العلامة التجارية وغالبًا ما يرتبط عمله بشبكات في مجال التجارة ؛
• مدير المدينة هو مدير معين يؤدي مهام رئيس بلدية المدينة.

يمكن متابعة القائمة ، فهي لا تعطي فكرة عن اتجاه تطبيق الإدارة فحسب ، بل توضح أيضًا المستويات التي يختلف فيها التسلسل الهرمي للمتخصصين عن بعضهم البعض. هناك 3 أنواع رئيسية من مستوى المدير.

وهذا يشمل المديرين من أعلى فئة هم أعضاء مجلس الإدارة وأصحاب الأعمال. هذا النوع من القادة مسؤول عن استراتيجية التخطيط والتطوير في المنظمة. تحدد قراراتهم مصير الشركة ليس فقط في الوقت الحاضر ، ولكن أيضًا لسنوات عديدة قادمة.

هذا المستوى من الإدارة يعني القادة ، الذين يديرون مديرين ذوي مستوى منخفض. تشمل مسؤولية هذا المدير تنفيذ المهام الموكلة إليهم من قبل الإدارة العليا. من اختصاصهم صياغة خطط متوسطة المدى ، حيث أن المتوسط ​​مرحلة بمرحلة ويفي بشكل منهجي بالمهام العالمية الموكلة إليه. مدير الأوسط قيمة واجتهادها وقدرتها على اتخاذ القرارات الصحيحة. مديري الوسط رؤساء متجر ، قسم ، وحدة هيكلية صغيرة.

وهذا يشمل مديري المبتدئين الذين ينظمون ويشرفون على عمل موظفي الخطوط الأمامية. مديري المستوى المنخفض طاعة قادة التسلسل الهرمي الأوسط والعليا. مناصب مثل رئيس العمال ، وردية العمل ، والمسؤول ، والمشرف ، هم ممثلو أدنى شريحة من نظام الإدارة... ليس لديهم مهام تخطيط استراتيجي ، لكنهم ينفذون خطط الإدارة العليا.

من الصعب تخيل عالم الأعمال اليوم بدون إدارة فعالة. اتجاهات تطبيقه متنوعة لدرجة أنه ، ربما ، لم يتبق مجال واحد حيث لن يتم تطبيقه.

فيما يلي بعض الأمثلة حيث يكون المدير مطلوبًا باعتباره متخصصًا ضروريًا.

• قطاع تجاري - يعمل موظفو الإدارة والموظفون الإداريون ومتخصصو إدارة المستندات ومديرو التحليلات هنا ، وقد تم بناء نظام إدارة مخاطر الامتثال ومدير تخطيط ومدير تدريب ومدير ثقافة مؤسسية وما إلى ذلك. هناك العديد من القطاعات الفرعية في هذا القطاع ، ويشارك فيها أيضًا مديرو مستويات مختلفة من التسلسل الهرمي.
• قطاع التجارة - في هذا الاتجاه ، يوجد مديرو مبيعات ، ومتخصصون في العمل مع الموردين ، بالإضافة إلى متخصصين يتحكمون في عمل منطقة المبيعات ، ويطلق عليهم المسؤولون ، إلخ.
• قطاع التصنيع - يتسم بالهيكل التنظيمي الواضح مع تقسيم المهام والمسؤوليات. يعمل هنا المديرون من مختلف المستويات الهرمية ، ويمكنك أيضًا العثور على تخصصات مثل المدير الفني ، ومدير الجودة ، ومتخصص السلامة ، ومدير الإنتاج ، والمخطط ، والعديد من المناصب المماثلة الأخرى.
• قطاع النقل - كل نشاط تجاري يتعلق بنقل البضائع. في هذا القطاع ، يمكنك العثور على وظائف مثل مدير مرافقة التخليص الجمركي للبضائع ، ومدير النقل الجوي ، ومدير نقل البضائع ، ومتخصص في التأمين ، وما إلى ذلك.
• القطاع المالي - في هذا الاتجاه يعمل مديرو العمل للتمويل والتأجير ومديري الاستثمار والعمل مع العملاء والعمل مع الكيانات القانونية وغيرها من المهن المماثلة.
• قطاع البناء - تبدأ إدارة عملية البناء قبل وقت طويل من بدء أعمال البناء. مدير للعمل مع المهندسين المعماريين والمصممين ، للبناء ، للتزويد ، مدير تقدير ، مدير للموافقة على المشروع ، مدير موقع البناء ، رئيس عمال ومهن أخرى يعملون في هذا الاتجاه.
• قطاع الثقافة والفنون - المتخصصون في الأنشطة الاجتماعية والثقافية ، والمنتجون ، والمديرون لتنظيم الأحداث الخارجية ، والإداريون ، وما إلى ذلك ، يعملون في هذا الاتجاه.

اختيار اتجاه الإدارة لنفسك ، يجب أن يفهم المتقدم المستقبلي أن معظم الجامعات ستمنحه تعليمًا أساسيًا أساسيًا ، والذي ، بعد تدريب مهني إضافي ، سيمنحه فرصة للعمل في المجال المختار.

لكي يكون المدير ناجحًا وفعالًا في مكان عمله ، يجب أن يكون مستعدًا ومدربًا. هناك مهارات ومتطلبات أساسية يجب أن يفي بها المتخصص.

لا يتم اكتساب السمات المعرفية لمهنة معينة فقط أثناء التدريب ، ولكن أيضًا في عملية اكتساب الخبرة المهنية. هنا بعض منهم:

• مهارة الاتصال بالأشخاص وإجراء مفاوضات تجاريةمع مراعاة قواعد الآداب ؛
• أساسيات العمل المكتبي ، القدرة على استخدام البرامج والمعدات المكتبية ؛
• التوفر معرفة الاقتصاد والإدارة والتسويق وعلم الاجتماع ؛
• تفهم النظام المالي لتداول السلع والنقود، تكون قادرة على العمل مع وثائق المحاسبة الأولية ؛
• لديهم معرفة في هذا المجال إدارة شؤون الموظفين واختيار الموظفين والتنسيب ، تعرف تشريعات العمل.

بما أن المدير هو مهنة إدارية ، يجب أن يفي المستودع الشخصي للشخصيات بمتطلبات معينة:

• عالي مستوى التواصل الاجتماعي ، القدرة على إقناع وتحفيز الناس ؛
• التوفر أعرب عن المهارات التنظيمية والقدرة على قيادة الناس وإلهامهم بالقدوة الشخصية ؛
• التفكير المنطقي الجيد ، القدرة على حفظ كميات كبيرة من المعلومات ؛
• مهارة تقييم وتحليل المعلومات الواردة بسرعة ، القدرة على العثور على المعلومات التي تحتاجها ؛
• قدرة التفكير بسرعة واتخاذ القرارات ، تحليل العديد من العوامل.

للعمل كمدير ، ستحتاج إلى دبلوم التعليم العالي - وهذا مطلب لجميع المنظمات ، ولا يعتمد على مجال نشاطها. أفضل حالة هي عندما تتوافق الدبلومة مع المؤهل أو التخصص للوظيفة التي تتقدم لها في الشركة.

بعد الصف التاسع ، لا يمكنك دخول الجامعة ، لذلك ، لكي تصبح مديرًا ، تحتاج إلى إكمال الأساس المدرسي تمامًا وبعد الصف الحادي عشر ، اختر مؤسسة تعليمية عليا للتدريب. كل جامعة لديها قائمة خاصة بها من الموضوعات التي يتم اختيار المتقدمين لها. سوف تحتاج إلى معرفة العناصر التي تحتاج إلى أخذها مسبقًا. للقبول في الجامعات الإنسانية ، عادة ما يخضعون لامتحان الدولة الموحدة في المواد التالية: الروسية أو الرياضيات أو التاريخ أو الدراسات الاجتماعية. إذا اعتبرت مؤسسة التعليم العالي التي اخترتها أن نتائج USE ليست كافية ، فسيتعين عليك أخذ مواد إضافية أو البحث عن جامعة أخرى للقبول ، والتي تدرس الإدارة.

يمكنك الحصول على دبلوم مدير في جامعات ذات تحيز إنساني أو تقني. توجد أقسام إدارة في العديد من الجامعات ، ليس فقط في المدن الكبيرة ، ولكن أيضًا في المدن الإقليمية. بعد التخرج ، ستكون إضافة جيدة لحياتك المهنية في المستقبل هي توفر التعليم الإضافي المتخصص. على سبيل المثال ، يمكنك التخصص في التسويق والإعلان وإدارة الموارد البشرية والتأمين وعلم النفس وكتابة النصوص لتحسين محركات البحث.

خلال دراستهم في الجامعة ، يدرس الطلاب الاقتصاد والرياضيات والفلسفة والتاريخ وعلم التربية وعلم النفس والعلوم الطبيعية. سيتعين عليهم التعرف على تاريخ الإدارة وإدارة التدفقات المالية والهيكل الضريبي وتعلم كيفية إدارة الأعمال التجارية. تحتوي معظم البرامج على دراسة أنواع الهياكل التنظيمية وأنشطتها الاقتصادية ، وأساسيات إدارة شؤون الموظفين. يتم إتقان التسويق والعلاقات العامة والإعلان في مجلد واحد أو آخر.

تعتمد المكافأة المالية للمدير على مستواه الهرمي ، وكلما زاد ، ارتفع مستوى الأرباح. بالإضافة إلى ذلك ، يعتمد مقدار ما يكسبه المدير على المجال الذي يعمل فيه ، ومنصبه ، وخبرته ، بالإضافة إلى مستوى الشركة. كلما زادت المسؤوليات والمسؤولية الأعلى لدى المدير ، زادت الأموال التي يحصل عليها مقابل ذلك. ولكن للنمو إلى هذا المستوى ، سوف يستغرق الأمر سنوات من العمل الجاد وتطوير الذات.

متوسط ​​رواتب المديرين في مختلف قطاعات الاقتصاد كما يلي:

• مدير إعلانات - 20-25000 روبل ؛
• مدير إدارة مشروع تكنولوجيا المعلومات - 30-35000 روبل ؛
• مدير المبيعات - غالبًا ما يكون الدفع بالقطعة ويكون الحد الأدنى من 15000 إلى 20000 روبل ، ويعتمد الحد الأقصى على الاختصاصي نفسه ؛
• رئيس قسم الإنتاج - 45000-50000 روبل ؛
• مدير وكالة إعلانات - 70000-100000 روبل.

غالبًا ما يتم الحكم على المديرين من خلال أدائهم ، لذلك يحدث ذلك ليس لديهم دخل ثابت. أو يوجد حد أدنى للمعدل يتم دفع نسبة مئوية من الخطة عليه. على سبيل المثال ، لدى مدير المبيعات خطة مبيعات ، وإذا قام بتنفيذها ، يتم دفع نسبة المكافأة إلى الراتب الأساسي. في الشركات الكبيرة ، يتم تزويد المديرين المتوسطين والعاليين بمكافآت ، والتي تنظمها اللوائح الداخلية للشركة.

خريج جامعي يبدأ حياته المهنية كمتدرب. الشركة التي تستأجر مثل هذا الوافد الجديد ستقوم بترتيب مرشد له. سرعان ما يتعمق المتدرب في كل التفاصيل الدقيقة للعمل ويبدأ مسارًا مستقلاً.نطاق معرفته واسع ، يمكن أن يكون منظمة أو متجرًا. ولكن مع تراكم الخبرة ، يصبح الأخصائي شخصًا متعدد الاستخدامات يتكيف بسهولة مع ظروف العمل الجديدة ويكون قادرًا على الانضمام بسرعة إلى عملية العمل.

يكتسب المدير قيمة خاصة. أثناء قيامه بواجباته ، يطبق المعرفة التي اكتسبها أثناء عمله في مختلف المجالات ، لذلك غالبًا ما يجلب المتخصصون ذوو الخبرة ابتكارات إلى الشركة ، مما يساعد على توسيعها وقدراتهم.