مدير مبيعات العقارات: الخصائص ، المزايا والعيوب ، الوظائف

مدير مبيعات العقارات مهنة شائعة جدًا هذه الأيام. هناك العديد من الأشخاص الذين عملوا في هذا المجال لسنوات عديدة ، ولكن هناك أيضًا القادمون الجدد الذين يأتون إلى المهنة لأول مرة ويدرسون ويكتسبون الخبرة ويتعاملون بنجاح مع واجباتهم. حسنًا ، أولئك الذين يخططون فقط لتجربة أنفسهم في هذا المسار يجب أن يتعرفوا على خصائص المهنة ومزاياها وعيوبها.

مدير مبيعات العقارات هو الشخص الذي يتعين عليه التواصل باستمرار مع الناس. وبالتالي ، يجب أن يبدو أنيقًا من الخارج ، وأن يكون له مظهر أنيق ، وخطاب كفء ، ونظرة واسعة ، وموقف طيب تجاه عملائه المحتملين. بالنسبة لهذا النوع من النشاط ، تعتبر النقاط التالية مهمة جدًا:

• القدرة على إقناع الشخص ببعض الأشياء ؛
• اشرح كل شيء ، ضعه على الرفوف ؛
• القدرة على مناقشة رأيك ؛
• كن على اطلاع جيد على الوضع في سوق العقارات ؛
• تكون قادرة على إيجاد مخرج حتى في المواقف الصعبة ؛
• إذا لزم الأمر ، أن تكون قادرًا على تسوية أي نزاع وإخماده ؛
• تحافظ دائمًا على موقف محايد ، دون خيانة انزعاجهم ، حتى لو كان العميل يتصرف بشكل غير صحيح.

مزايا هذه المهنة هي أن يتيح لك العمل المسؤول أن تصبح متخصصًا في مجالك بمرور الوقت ، لفهم العديد من مشكلات سوق العقارات تمامًا. كل هذا يجعل من الممكن اكتساب عملاء دائمين واكتساب سمعة طيبة وجذب عملاء جدد. وهذا بدوره يساعد على جني أموال جيدة. هكذا، هناك دائمًا حافز للقيام بعملنا بكفاءة وفي الوقت المحدد. هناك أيضًا عيوب لمثل هذا العمل. غالبًا ما يحدث أن يظل العميل غير راضٍ ، وفي مثل هذه المواقف تحتاج إلى أن تكون مقاومًا للضغط ، وأن تكون قادرًا على التحكم في نفسك ، والخروج من أي موقف غير سار بكرامة.

بغض النظر عن الوكالة التي يحصل فيها سمسار عقارات على وظيفة ، يتم تعيين مسؤوليات معينة إليه. هذه ليست وظيفة تحتاج فيها إلى مفاجأة كل يوم بالنتائج الإبداعية والأفكار الإبداعية ، ولكن هناك قائمة معينة من المسؤوليات المحددة للغاية.

• يقوم مدير المبيعات بإجراءات بيع وشراء وتأجير المباني ، نيابة عن عملائه.
• ينظم جميع المعلومات حول السكن في مدينته ومنطقته ، إذا لزم الأمر ، في مناطق أخرى ، والتي قد تكون ممتعة ومفيدة لعملائه.
• مهتم بجميع المباني الجديدة ، بحيث يكون ، إذا لزم الأمر ، قادرًا على تقديم معلومات شاملة إلى مشتر محتمل من أي مطور عند التكليف بالسكن.
• يقوم هذا الاختصاصي بإبرام العقود بين الوكالة والمستهلك ، والتي تعكس جميع جوانب التعاون.
• يبحث عن خيارات مناسبة للشقق والمنازل وقطع الأراضي حسب احتياجات العميل التي قد تهمه.
• يوفر فرصة للمقيمين المحتملين للتعرف بشكل شامل على الشيء. يحكي عن جميع الإيجابيات والسلبيات ، إذا لزم الأمر ، يقدم المشورة بشأن تشغيل السكن ، ويحذر من جميع الفروق الدقيقة مسبقًا.
• يرافق المشتري أو البائع طوال عملية البيع والشراء. يرتب للاجتماعات في جميع المؤسسات اللازمة ، على سبيل المثال ، في العدالة أو البنك.
• إذا لزم الأمر ، يجب على المدير تمثيل مصالح العميل في جميع الحالات ، والمساعدة في حل المشكلات التي نشأت.
• إعداد مستندات التقارير المطلوبة من قبل إدارة الوكالة.

لمدير المبيعات الحق في استخدام جميع المستندات المتوفرة في الوكالة التي يمكن أن تساعده في العمل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنه الاعتماد على المساعدة وطلب المساعدة من مشرفه المباشر ، إذا لزم الأمر. يمكن لموظف وكالة عقارية أيضًا تقديم اقتراحات للإدارة لتحسين أنشطتها والمؤسسة ككل.

أخصائي عقارات يجب أن يكون اجتماعيًا ، ولديه خطاب كفء ، ولديه إتقان جيد للغة الروسية ، ومعرفة أساسيات العمل المكتبي ، وكن خبيرًا في القانون. هذا هو المكان الذي تكمن فيه قيمة مثل هذا المتخصص. عندما يطلب العميل المساعدة ، فإنه يريد أن يرافقه متخصص جيد يمكنه الإجابة على أي سؤال من حيث العقارات وإيجاد مخرج في المواقف الصعبة.

لهذا ، مدير مبيعات العقارات يجب أن يتعرف بانتظام على جميع القوانين الجديدة التي تتعلق بأنشطته ، وأن يكون قادرًا على تطبيقها عمليًا ، وأيضًا ، إذا لزم الأمر ، أن يشرح للعميل جميع الفروق الدقيقة التي قد لا يعرفها. تعتبر القضايا القانونية مهمة جدًا في هذا العمل ، وبالتالي لا يضر أبدًا الخضوع للتدريب واكتساب معرفة إضافية. يمكن أن تساعدك جميع أنواع الدورات والندوات والتدريبات في عملك.

إلى جانب ذلك ، هناك نقطة واحدة أكثر أهمية. مدير المبيعات يمكن أن يكون ضليعًا في عمله ، ولكن إذا لم يكن قادرًا على كسب عميل ، لإثارة اهتمامه ، فسيكون هذا ناقصًا كبيرًا ، وبالتالي خسارة في الأرباح. لذلك ، من المهم للغاية توسيع آفاقك باستمرار ، وقراءة الكثير حتى تتمكن من التحدث حول مواضيع مختلفة ودعم أي محادثة. الشخص الذكي الذي يقرأ جيدًا يتصرف دائمًا بنفسه ، ويلهم الثقة.بالإضافة إلى ذلك ، لا تحتاج فقط إلى معرفة جميع القوانين والمستندات جيدًا ، ولكن أيضًا أن تكون قادرًا على شرح كل هذا للعميل حتى لا يكون لديه أي أسئلة أو شكوك.

مساعدة جيدة للغاية ، وفي معظم الحالات ستكون ضرورية القدرة على قيادة السيارة. إنه مناسب دائمًا عندما تضطر إلى إظهار الكثير من العناصر في فترة زمنية قصيرة. هذا صحيح بشكل خاص في مدينة كبيرة ، أو عندما يتم النظر في السكن في عدة مستوطنات ، في جميع أنحاء المنطقة.

من الضروري أيضًا مراعاة حقيقة ذلك في جميع الحالات ، من الأفضل أن نكون صادقين مع العميل. يجب عدم زيادة الدفع مقابل الخدمات وفقًا لتقديرك ، وإخفاء بعض المعلومات المهمة حول الكائن.