املأ عمود "المهارات" في السيرة الذاتية

في عملية كتابة السيرة الذاتية ، غالبًا ما يرتكب المتقدمون أخطاء جسيمة ، ولا تحتسب أقسام "الخبرة العملية" و "التعليم". الشيء الرئيسي الذي يوليه مدير الموارد البشرية ورئيس الشركة اهتمامًا خاصًا هو "المهارات الأساسية".

عند صياغة قسم المهارات الأساسية في سيرتك الذاتية من المهم تضمين معلومات حول معرفتك ومهاراتك. العبارات السطحية في هذه الحالة غير مناسبة، لا سيما عندما ينتمي موقع الاهتمام إلى الصناعة الرائدة. هناك أوقات يشير فيها مقدم الطلب في هذا القسم إلى معلومات حول الصفات الشخصية. على سبيل المثال ، روح الدعابة. هذا العرض الذاتي مناسب لأولئك الذين يرغبون في أن يصبحوا مضيفين لعرض ترفيهي ، لأن هذه الكلمات تتناسب بسهولة مع "المهارات الأساسية" لرجال العرض. لكن هذه الخاصية لا تناسب المحامين أو المعلمين.

المعلومات المقدمة في القسم الخاص بالمعرفة المهنية هي جزء مهم من أي سيرة ذاتية. يجب على صاحب العمل قراءة هذا القسم لفهم ما يمكن للموظف المحتمل القيام به.لأنه هنا تنعكس الخبرة المتراكمة من الأعمال السابقة. لهذا السبب ، من المهم للغاية إكمال هذا القسم من مستند العرض الذاتي بشكل صحيح.

ليس من الضروري الإشارة إلى العبارات العامة التي تصف المهارات المهنية. أولاً ، يُطفئ صاحب العمل. ثانياً ، يلقي بظلاله على مقدم الطلب.من المحتمل أن يعتقد المجند أن الشخص الذي أرسل السيرة الذاتية لم يترك وظائفه السابقة بنفسه ، ولكن طُلب منه المغادرة بسبب عدم وجود مفاهيم أساسية حول نطاق الشركة.

بالنسبة للأشخاص الذين لا يعرفون كيفية صياغة مهاراتهم الأساسية ، يتم تقديم نصيحة سريعة. يمكن تسمية هذه العبارات ، من حيث المبدأ ، بأنها معممة. ومع ذلك ، لا يجب عليك استخدام كل منهم. من الأفضل الإشارة إلى بيانات صادقة عن المعرفة المتراكمة من مكان العمل السابق وتمييع هذه القائمة بخصائص مناسبة للوظيفة محل الاهتمام:

• معرفة تعقيدات الاتصالات التجارية بين الأفراد ؛
• القدرة على تنظيم ساعات العمل.
• القدرة على تحليل ما هو مطلوب لحل مشاكل العمل ؛
• 7 سنوات من الخبرة الإدارية الناجحة.

عند إعداد سيرة ذاتية لمنصب مهم ، يحاول مقدم الطلب إظهار نفسه في أفضل ضوء ممكن. ومع ذلك ، فإن المهارات الأساسية للموظف المحتمل لا تتوافق دائمًا مع الوظيفة الشاغرة. ومن أجل الحصول على دعوة لإجراء مقابلة بالتأكيد ، تحتاج إلى معرفة فارق بسيط واحد مهم: صاحب العمل ، الذي يضع إعلانًا للبحث عن موظف ، يصف ما يجب أن يعرفه المرؤوس المستقبلي. هذه هي المتطلبات التي يجب إعادة صياغتها قليلاً وتقديمها في قسم المهارات الأساسية.

عند تجميع قسم "المهارات الأساسية" ، من الضروري تقديم المعلومات بشكل صحيح ، والأهم من ذلك ، بشكل فعال حول معرفتك المهنية.

• في البدايه، من الضروري الالتزام بنهج موجز... يكفي الإشارة إلى 7-8 معرفة أساسية. سيؤدي تجاوز عدد الخصائص المهنية إلى تحويل القسم إلى نص يصعب قراءته. وستثير مجموعة أصغر من المهارات الأساسية الشكوك بين صاحب العمل حول كفاءة مقدم الطلب.
• ثانيا، يجب أن تفي المعرفة المهنية المقدمة في السيرة الذاتية بمتطلبات الوظيفة الشاغرة قدر الإمكان... لا ينبغي للمرء أن يكتب عن مهارات طاهي المعجنات إذا كان مقدم الطلب يرغب في أن يصبح مدير إعلانات. عند قراءة قسم "المهارات الأساسية" ، يجب أن يفهم موظف الموارد البشرية على الفور الوظيفة التي يتقدم لها الشخص الذي أرسل السيرة الذاتية.
• ثالثا، من المهم تقديم قسم المهارات الأساسية بطريقة حسنة المظهر... يجب أن يكون وصف كل مهارة فردية بسيطًا ومكتوبًا جيدًا. يُنصح باستخدام المزيد من الأرقام والحقائق ، والتي يتم تأكيدها من خلال خطابات توصية من أصحاب العمل السابقين. على سبيل المثال ، تبدو "الخبرة الواسعة في المبيعات" سخيفة. ليس من الواضح من هذه العبارة ما الذي كان يفعله مقدم الطلب بالضبط في وظائفه السابقة. من الأفضل الإشارة إلى "6 سنوات في منصب إداري في قسم مبيعات يضم 15 شخصًا". هنا يصبح الأمر أكثر وضوحًا بالفعل في أي مجال عمل مقدم الطلب وما فعله.

لا تنس النهج النفسي لقسم "المهارات الأساسية" في السيرة الذاتية.

لكن المهم أن هذه الخصائص محجبة بعبارات واضحة ومفهومةتوصيف الباحث عن العمل من الناحية المهنية. لا بد أن يكون صاحب العمل معجبًا بالعرض المحدد للمهارات الأساسية. هذه الخصائص هي التي يمكن أن تلعب دورًا حاسمًا في قبول المتقدم للوظيفة الشاغرة.

هناك عدد من المهارات المهنية والتقنية المعممة. يمكن تطبيقها على أي سيرة ذاتية تقريبًا. بطريقة أو بأخرى ، ولكن هذه الخصائص ستكون مفيدة ، خاصة عندما يتم الحصول على المهارات الأساسية أقل من المعيار المطلوب.

• معرفة اللغة الأجنبية... يشير المترجمون إلى هذه المهارة.ومع ذلك ، فإن القدرة على فهم الأجانب والتواصل معهم مناسبة أيضًا للمحامين أو مديري المبيعات في الشركات الدولية.
• القدرة على الميزانية... يمكن الإشارة إلى هذه الخاصية من قبل مديري المشتريات أو الاقتصاديين.
• مهارات الجرد... يمكن كتابة هذه الخاصية في السيرة الذاتية لمقدم الطلب لمنصب مدير المشتريات أو مدير المكتب.
• المهارة في تطوير العروض التجارية للعملاء... تنطبق هذه الخاصية بشكل أساسي على مديري اكتساب العملاء ومديري المبيعات.
• خبرة في التفاوض... المهارة المقابلة لمنصب القائد.
• تجربة البيع المباشر... في أغلب الأحيان ، يتم استخدام هذه العبارة من قبل الباحثين عن عمل لمنصب مساعد مبيعات ومندوب مبيعات.
• مهارة الإقناع... هذه السمة المهنية مناسبة للشخص الذي يبحث عن نفسه في المبيعات.
• القدرة على العمل مع البيانات الأولية... هذه خاصية تنطبق على مؤلفي النصوص أو مديري المكاتب أو المصممين.

ومع ذلك ، هذه القائمة بعيدة عن الاكتمال. هناك الكثير من المهارات التي تناسب الوظائف المختلفة:

• معرفة لغة البرمجة.
• خبرة في الاتصالات التجارية في الأشكال الشفوية والمكتوبة ؛
• معرفة قواعد تجميع قواعد بيانات العميل ؛
• القدرة على العثور بسرعة على المعلومات المطلوبة ؛
• خبرة في إعداد التقارير.
• تجربة البحث السريع عن معلومات عن المنافسين.

بالطبع ، هذه المهارات الأساسية ليست مناسبة للبريد السريع. يتم تشجيع موظفي التوصيل المحتملين على تضمين سيرتهم الذاتية قدرتهم على التنقل في المنطقة ، والقدرة على تخطيط الطرق المثلى ، والخبرة مع سجلات النقد ، ومعرفة آداب السلوك. لكن هناك تخصصات تكون فيها المهارات المعممة غير مناسبة... على سبيل المثال ، كهربائي. يجب أن يكون لديه معرفة خاصة تتوافق مع مثل هذا الموقف الجاد. هناك ، بالطبع ، استثناءات ، ولكن فقط إذا كان منصب كهربائي يتضمن نطاقًا أوسع من العمل.

لكن لا ينبغي بأي حال من الأحوال الخلط بين الخصائص المهنية والصفات الشخصية ، مهما كانت جيدة... هذا الفارق الدقيق مهم أيضًا ، لأن المدير المحتمل ، حتى لو رأى تناقضًا طفيفًا في الأقسام ، يمكنه إهمال السيرة الذاتية جانبًا.

عند وصف مهارات الاتصال ، من المهم فهم الاختلافات بينها وبين المهارات. المهارات هي ما يتعلمه الشخص أثناء عمله. المهارة هي مهارة تصل إلى الكمال.

علاوة على ذلك ، يُقترح التعرف على المهارات والقدرات المتعلقة بمجموعة الاتصال:

• القدرة على حل النزاعات والقضايا في وقت قصير ؛
• مهارات التفاوض؛
• القدرة على المناقشة مع العملاء المحتملين ؛
• خبرة في تنظيم الأحداث على نطاق عام ؛
• القدرة على الاستماع بعناية وإقناع الشريك بأنه على حق.

تسمح هذه المهارات لصاحب العمل بالاقتناع بكفاءة الموظف المحتمل:

• مهارة إدارة المشاريع عالية التعقيد ؛
• القدرة على حل مهام متعددة متفاوتة التعقيد ؛
• الخبرة العملية للعمل بكميات كبيرة من المعلومات ؛
• القدرة على التفكير في عدة خطوات إلى الأمام ؛
• مهارة تخطيط سير عمل الفريق.

تتطابق المهارات من مجموعة قيادية مع المناصب القيادية. وفي هذه الحالة يُمنع منعاً باتاً كتابة ما يخطر ببالك. من الضروري أن تزن كل عبارة بعناية لتوضيح خصائصه المهنية للطاهي المستقبلي:

• معرفة اللغات الأجنبية؛
• مهارة العمل مع الوثائق القانونية والتشريعية.
• مهارة قيادة الناس.
• القدرة على تحفيز المرؤوسين.

في هذه المجموعة ، هناك العديد من الخصائص المهنية التي تشبه النموذج المعمم:

• معرفة الكمبيوتر على مستوى مستخدم متقدم ؛
• معرفة البرامج المكتبية والمهنية ؛
• حيازة معدات مكتبية
• إجراء الاتصالات التجارية في شكل مطبوع ؛
• معرفة اللغات الأجنبية؛
• معرفة التشريع
• معرفة GOSTs ، SNIPs ؛
• طباعة "عمياء" للنص بعدة لغات.

بالإضافة إلى المهارات المهنية ، هناك قائمة بالمعارف الأخرى التي يرحب بها صاحب العمل أيضًاتعيين موظف جديد لموظفي شركته. يخلطهم الكثيرون مع الصفات الشخصية ، على التوالي ، يشيرون في قسم آخر من السيرة الذاتية:

• الانتباه إلى أي فروق دقيقة ؛
• العقل التحليلي
• مؤانسة؛
• الالتزام بالمواعيد.
• مهارة الإدارة.

قبل البدء في كتابة السيرة الذاتية ، من المهم قراءة متطلبات صاحب العمل بعناية. في كثير من الأحيان ، تشير الشركة التي تبحث عن موظف جديد إلى المهارات التي يجب أن يتمتع بها المرشح لوظيفة شاغرة. يجب إدخال هذه الخصائص المهنية فقط في قسم "المهارات الأساسية". على سبيل المثال ، يحتوي الإعلان على شرط أن يكون المتقدم "بارعًا في اللغة الإنجليزية". يجب على الشخص الذي يرغب في تولي هذا المنصب أن يذكر في السيرة الذاتية القدرة على تنظيم تأشيرة للقيادة ، إذا كان هذا هو الحال بالفعل. بالتأكيد تم ذكر هذا الشرط لموظف محتمل لسبب ما. على الأرجح ، تعمل الشركة مع شركاء أجانب ، حيث لا يلزم الاتصال المنطوق فحسب ، بل الكتابي أيضًا.

يجب ألا تسرق بأي حال من الأحوال نصًا جاهزًا من السير الذاتية الأخرى.... يلتزم المجند في وكالة التوظيف أو مدير الموارد البشرية باكتشاف الغش. إذا لم يكن من الممكن تكوين العدد المطلوب من المهارات ، فيمكنك تخفيف المعرفة الفعلية بالمهارات المعممة.... يمكن تصحيحها قليلاً إذا لزم الأمر. الشيء الرئيسي هو أن المعلومات الموجودة في قسم المهارات الأساسية مناسبة للوظيفة محل الاهتمام.

إذا تم تسليم السيرة الذاتية إلى المجند في وكالة التوظيف ، فمن المهم أن تتذكر ذلك يعتمد البحث عن مرشح لتطبيق تم استلامه من أصحاب العمل على الكلمات الرئيسية... ويترتب على ذلك أن قائمة المهارات الأساسية يجب أن تتكون من عبارات مشتركة تتطابق مع آداب العمل. الشرط المهم هو أن قائمة المهارات يجب أن تتوافق مع الوظيفة المطلوبة. من غير المناسب أن تكتب بدقة إذا كان مقدم الطلب مهتمًا بوظيفة مدير. لكن بالنسبة للسكرتيرة ، فإن هذه الخاصية متسقة تمامًا. للحصول على دراسة أكثر تفصيلاً لهذا الفروق الدقيقة ، يُقترح التعرف على بعض المواقف التي تتطلب معرفة خاصة.

اليوم ، موقع شائع إلى حد ما ، ولكن ليس كل شخص مناسب. الأشخاص ذوو الطبيعة الحارة والمندفعة لا يمرون حتى بفترة اختبار ، بل يرفضون هذا العمل بشكل مستقل ويغادرون. يحقق الأشخاص المتفائلون والبلغم نجاحًا كبيرًا في مجال البيع المباشر.

يحتاج مستشارو المبيعات إلى القدرة على تحفيز العميل ، والقدرة على الاستماع إلى اعتراضات العملاء ، ومعرفة كيفية حل حالات الصراع ، والقدرة على تحديد احتياجات المستهلك والمساعدة في اختيار المنتج.

الموقف صعب للغاية ، لكنه ممتع للغاية. ليس كل شخص قادرًا على إثبات نفسه في هذا المجال من النشاط. ومن المستحيل أن تصبح خبيرًا اقتصاديًا بهذه الطريقة. من الضروري أن يكون لديك تعليم عالي وأن يكون لديك ميل للتفكير التحليلي.

يجب أن تكون المهارات المهنية فقط موجودة في السيرة الذاتية للخبير الاقتصاديوهي: امتلاك جهاز كمبيوتر ، ومعرفة برامج الكمبيوتر ، والقدرة على العمل مع الحسابات المصرفية ، والحفاظ على التقارير المناسبة ، وتخطيط وحفظ سجلات المدفوعات المتكررة ، وكذلك إبرام العقود مع العملاء ومقدمي الخدمات.

مهنة معقدة لا تتطلب سوى المهارات المهنية من مقدم الطلب. على سبيل المثال ، خبرة في إدارة شؤون الموظفين. في هذه الحالة من الضروري الإشارة إلى عدد الأشخاص الذين كانوا تابعين... تتحدث مهارة إنشاء قسم مبيعات بنجاح عن الإمكانات العالية لمرشح لمنصب إداري.

عند كتابة سيرة ذاتية ، هذا أمر بالغ الأهمية من المهم رسم خطوط واضحة بين المهارات المهنية والصفات الشخصية لمقدم الطلب... إنها بلا شك مرتبطة ببعضها البعض ، ولكن مع ذلك ، تتحدث الخصائص المهنية عن المعرفة والمهارات في العمل ، والصفات الشخصية تظهر سمات الشخصية المتطورة. الخطوة التالية هي إلقاء نظرة على بعض الأمثلة الممتعة لسير ذاتية للباحثين عن عمل ، بالإضافة إلى عينة بها خطأ.

بادئ ذي بدء ، يجب أن تتعرف على السيرة الذاتية ، حيث يوجد حد واضح بين المهارات المهنية والصفات الشخصية. المنصب المطلوب - محاسب. يتم تحديد النموذج بواسطة مجموعات منفصلة ، حيث يأتي العنصر المتعلق بالتعليم أولاً ، ثم حول الخبرة في العمل. يوجد أدناه قسم "المهارات المهنية". وقد تحدث المتقدم في هذه الحالة بشكل واضح وواضح عن معرفته في مجال المحاسبة. يقع قسم "الصفات الشخصية" ، كما هو متوقع ، في الأسفل. العيب الوحيد هو مهارات الاتصال ويتم الإشارة إلى الالتزام بالمواعيد في الملف الشخصي ، على الرغم من أن هذه المؤشرات هي مهارات مرتبطة بالمجموعة الإضافية.

تم رسم النسخة الثانية من السيرة الذاتية بشكل كامل قدر الإمكان ، ولكن تبين أن قسم "المهارات المهنية" هزيل وغير مهم.