من هو المسوق الرقمي وماذا يفعل؟

اليوم يتم تضمين التقنيات العالية والإنترنت بإحكام في حياة كل شخص. بفضل هذا ، تختفي المزيد والمزيد من المهن في النسيان ، ولكن يظهر عدد كبير من التخصصات الجديدة. واحد منهم هو الموقف المسوق الرقميالذي سنتحدث عنه اليوم.

التسويق الرقمي هو تسويق السلع والخدمات المختلفة ، حيث يتم استخدام التقنيات الرقمية للتفاعل بشكل كامل مع المستهلك المحتمل في جميع مراحل الشراء / البيع. لكن لا ينبغي الخلط بينه وبين التسويق البسيط عبر الإنترنت ، التي تعمل على الويب فقط ، يتم استخدام نفس النوع من التسويق أيضًا بواسطة القنوات غير المتصلة بالإنترنت ، على سبيل المثال ، الأدوات الرقمية. يجب أن يتمتع المسوقون الرقميون اليوم بمجموعة واسعة من المهارات.

يغطي مجال نشاط هذا المتخصص تقريبًا جميع عناصر تفاعل فريق التسويق على الإنترنت.... يجب على هذا الشخص اختيار مواقع العمل بعناية ، ودراسة الإحصائيات والجمهور ، وإنشاء استراتيجيات مختلفة للعمل الكامل ، ويكون قادرًا على استخدام جميع الأدوات للعمل في الشبكة العالمية ، وبالطبع ، يتمتع بإتقان ممتاز لجميع مهارات التسويق المعتادة .

يمكن أن تشمل مسؤوليات المسوق الرقمي عددًا من المهام.

1. في البداية ، هذه إدارة فريق كاملة ، لذلك يجب أن يتمتع المسوق بالكفاءة في جميع مجالات العمل الضيقة في الشبكة.
2. تحليلات الجمهور وتجميع الإحصاءات لتحسين ترويج الشركة.هذا هو المكان الذي يجب أن يكون المسوق قادرًا على استخلاص النتائج الصحيحة من خلال التحليل.
3. تخطيط الإعلان ، ومراقبة علماء الهدف ، والمتخصصين في SMM والمتخصصين في العلاقات العامة. يتضمن هذا التحكم الكامل في ميزانيات الإعلانات.
4. التحكم ، وأحيانًا الصيانة المستقلة للشبكات الاجتماعية وموقع الشركة على الويب ، والترويج لها.
5. توليد أفكار إبداعية جديدة للدعاية والترويج ومحتوى الشركة.

يمكن أن تكون مهام هذا المسوق متنوعة للغاية ، كل هذا يتوقف على اتجاه وحجم ووظائف الشركة / العمل الذي يعمل فيه. فيما يلي المعرفة والمهارات الأساسية التي سيحتاجها كل مسوق رقمي.

1. أهم شيء هنا هو المعرفة في مجال التسويق القياسي ، على سبيل المثال ، القدرة على البيع. أظهرت الأبحاث أن هذه المهارات يتم اكتسابها بشكل أفضل من خلال الممارسة ، لذا فإن الخبرة العملية لها أهمية كبيرة في كثير من الحالات ، حتى لو كانت هذه التجربة مرتبطة بالتسويق التقليدي. على الرغم من أن المسوق الرقمي لا يقوم دائمًا بإجراء المبيعات بنفسه ، إلا أن العملية نفسها والمتخصص يجب أن يعرفوا كل التفاصيل الدقيقة ، وهذا سيزيد بشكل كبير من مستوى الشركة نفسها.
2. نفس القدر من الأهمية هو الفهم الصحيح للديناميكيات في قنوات التسويق المختلفة (النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، SMM) والفهم الدقيق للحاجة إلى استخدام هذه الديناميكيات لشركة معينة.
3. القدرة على التفكير وتحليل واستخدام الإحصائيات ببرود وموضوعية. من المهم جدًا لأي مسوق أن يكون قادرًا على صياغة أفكاره ورسائله بناءً على حقائق جافة ولكنها دقيقة.
4. مهارات الاستماع وفهم جمهورك.
5. معرفة جيدة في جميع مجالات الإعلان عبر الإنترنت ، والقدرة على فهم مساحة الإنترنت تمامًا وتخطيط الميزانية.
6. تخطيط وإنشاء المحتوى. في بعض الأحيان تتلاشى هذه المهارة في الخلفية ، عند إسناد هذه المهمة إلى موظفين آخرين.

لتصبح مسوقًا رقميًا ، لا حاجة للحصول على تعليم عالي خاص، يقضون سنوات ، المال لدفع تكاليف الجامعة وقوتهم. هناك طريقتان للحصول على هذه المهنة.

• التعليم الذاتي. يمكنك أيضًا اكتساب المعرفة بنفسك من خلال العثور على معلومات على الإنترنت ، على سبيل المثال ، في مجموعات متخصصة في الشبكات الاجتماعية ، على مواقع ذات موضوع المهن الحديثة. لكن هذا النوع غير مناسب للجميع. إذا كنت منظمًا ومتحفزًا وتعرف كيفية هيكلة كميات كبيرة من النصوص وتسليط الضوء على أهم شيء منها ، فيمكنك أن تصبح مسوقًا رقميًا بمفردك دون صعوبة. لا ينصح بدراسة هذا التخصص من الكتب ، لأن أي تسويق يتغير باستمرار ، ويأتي شيء جديد ، وبعض المعلومات تصبح قديمة.
• يمكنك أيضا الدراسة في الدورات المهنية الخاصة. غالبًا ما تكون هذه الطريقة غير مجانية ، بل إنها مكلفة للغاية في معظم الحالات ، ومع ذلك ، باستخدام هذه الطريقة ، تكون المعلومات منظمة بالكامل ، ويتم إبراز جميع التفاصيل والعوامل الرئيسية.

هنا ، لدى الأخصائي المدرب طريقتان لتطوير الأحداث..

• حسابهم الخاص. في هذه الحالة ، يبدأ المسوق في التعامل مع الطلبات الواردة من الشركات والوكالات عن بُعد ، وغالبًا من شقته الخاصة. هناك عيوب هنا: سيتعين عليك البحث عن الطلبات في كل مرة بمفردك ، وستحتاج بالتأكيد إلى أن تكون قادرًا على توزيع وقت عملك جيدًا وأن تكون منضبطًا. لكن هذا النوع من العمل له أيضًا مزاياه ، على سبيل المثال ، الخبرة العملية ليست مطلوبة دائمًا هنا ، وإذا حاولت ، فعندئذ مباشرة بعد التدريب يمكنك بدء العمل بسهولة. في البداية ، لا يكسب المسوق الرقمي الكثير من العمل الحر ، ومع ذلك ، عندما تكون قد اكتسبت بالفعل خبرة وعددًا كبيرًا من التقييمات الإيجابية من العملاء ، يمكنك الاعتماد على أرباح كبيرة.
• عمل مكتبي... إذا كنت تفضل العمل بشكل تقليدي في المكتب ، فسيتعين عليك اكتساب الخبرة ، لأنه هنا مهم للغاية ، يمكنك القيام بذلك بمساعدة نفس الشخص المستقل.