مهن الاتصال

تتضمن قائمة المهن التي تتطلب مهارات اتصال عالية التطور مئات التخصصات المختلفة - من مديري المبيعات إلى الأطباء والمعلمين والمديرين. مثل هذا العمل صعب بشكل خاص ، لأن النتيجة لا تعتمد دائمًا على المعرفة والكفاءة - يعتمد الكثير على القدرة على اختيار نهج لشخص ما واختيار تكتيكات التفاعل الصحيحة.

تشمل مجموعة المهن المدروسة تلك التي تنطوي على تفاعل وثيق وتواصل منتظم مع الآخرين. يمكن أن يكون قطاع خدمات أو تربية أو قيادة. كجزء من مسؤوليات عملهم ، يتعين على الناس إيجاد لغة مشتركة مع الغرباء ، وتنظيم أحداث جماعية وحل أي مشاكل تظهر بسرعة.

يمكن تقسيم جميع التخصصات المتعلقة بالاتصال إلى عدة أنواع فرعية:

• التعليم؛
• الخدمات المادية والاستهلاكية ؛
• تجارة؛
• خدمة المعلومات؛
• دواء؛
• مراقبة.

تتطلب أي مهنة ضمن الفئات المدرجة معرفة ومهارات مهنية معينة. بالإضافة إلى ذلك ، يحتاج الأشخاص الذين يعملون في هذه المجالات إلى القدرة على إقامة اتصال وإجراء محادثة مع أشخاص مختلفين تمامًا. تشمل مزايا هذه المهن الفرصة لتحقيق إمكاناتهم الشخصية ، وكذلك امتنان المستهلكين للخدمات.

العمل الاجتماعي مناسب فقط للمنفتحين. يجدون بسهولة لغة مشتركة مع الآخرين ، ويسعون لمساعدتهم ، والتعاطف. لن يكون الأمر سهلاً على الانطوائيين في مثل هذه المهن - سيشعرون بعدم الراحة ويشككون في اختيارهم المهني.

بالإضافة إلى مهارات الاتصال ، تعتبر الصفات مثل الأدب والتسامح والصبر مهمة في العمل. يجب أن يُظهر المحترفون في هذا المجال درجة عالية من ضبط النفس ، ويتم تشجيع القدرة على الاستماع إلى شخص آخر والتعمق في جوهر مشاكله. يجب أن يكون هؤلاء الأشخاص طيبون ومستعدون للمساعدة. في الوقت نفسه ، لا يحقق النجاح سوى الأشخاص المستقرين عاطفيًا والمسؤولين القادرين على الدفاع عن وجهة نظرهم.

تتطلب معظم المهن القائمة على التواصل مع الأشخاص تعليمًا خاصًا. دعونا نلقي نظرة على بعضها.

• معلم. تتمثل المهمة الرئيسية لممثلي هذه المهنة في نقل المعرفة والمهارات إلى الآخرين. نحن نتحدث عن معلمي المدارس ومعلمي رياض الأطفال ومعلمي مراكز التعليم المستمر والمدربين الرياضيين. تضم هذه المجموعة أيضًا أخصائيي علاج النطق والعيوب. عادةً ما يعمل الأشخاص الذين يحبون عملهم بإيثار في هذا المجال ، لأن المكافأة المادية لهؤلاء المتخصصين ليست عالية جدًا. ومع ذلك ، يجد الكثير منهم أنفسهم وظائف بدوام جزئي كمعلمين ، وفي هذه الحالة قد يكون دخلهم الإضافي أعلى بعدة مرات من الدخل الرئيسي.
• مسعف. موظفو المستشفيات والعيادات والمراكز الصحية والمصحات دائمًا على اتصال بمرضاهم وأقاربهم. يتم تعيين الدور الرئيسي في مثل هذه المؤسسات للأطباء ، ولكن يتم تنفيذ كميات هائلة من العمل من قبل موظفين طبيين مبتدئين. هناك عبارة شائعة: "الطبيب الجيد لا يشفي مرضًا بل مريضًا" ، لذلك يولون اهتمامًا خاصًا لمشاكل الشخص المريض وأسلوب حياته. عدد اتصالات الطبيب يعتمد على تخصصه.
• الطبيب النفسي. في روسيا ، تطورت هذه المهنة في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، بعد عقود من عدم الاعتراف بهذا التخصص. بالطبع ، حتى يومنا هذا ، لا يزال الكثيرون يعاملون علماء النفس بعدم الثقة. لكن الجليد يذوب تدريجياً - واليوم لم تعد زيارة طبيب نفس العائلة أو الطفل تعتبر شيئًا مخجلًا. بالإضافة إلى ذلك ، يتوفر هؤلاء المتخصصون في معظم رياض الأطفال والمدارس الكبيرة.
• صحافي. مهنة الصحفي لا يمكن تصورها بدون التواصل. يجب أن يبحث هذا الشخص عن المعلومات الضرورية من شهود العيان على الأحداث ، وأن يتلقى تقييمات الخبراء ، ومعرفة وجهة نظر الأشخاص العاديين ، ومعالجة المعلومات الواردة وتقديمها إلى الجمهور أو المستمعين أو القراء.
• مترجم. لم تنتشر معرفة اللغات الأجنبية في بلدنا بعد ، لذا فإن مهنة المترجم هي من بين المهن المطلوبة. الأشخاص الذين يجيدون اللغات الأجنبية يدركون أنفسهم في الشركات المشتركة ، فهم يعملون لخدمة الوفود السياسية والتجارية والسياحية. يقوم هؤلاء المتخصصون بإجراء ترجمة فورية أو متتالية في الاجتماعات والمؤتمرات ، ويمكنهم تقديم دعم رحلة للسياح الأجانب في بلدنا أو العمل مع المسافرين الروس في الخارج.
• مدير. يتطلب منصب رئيس المؤسسة أيضًا مهارات في العمل مع الأشخاص. يجب على هذا الشخص تنظيم أنشطة كل موظف من أجل تحقيق أقصى إنتاجية مهنية له. إذا أصدر الرئيس الأوامر والتعليمات ببساطة ، فسيواجه مشكلة مع الموظفين بمرور الوقت. يجب أن يكون هذا الشخص قادرًا على بناء اتصال مع مرؤوسيه لتحديد نقاط قوتهم.
• مدير الموارد البشرية. عادة ما يكون لأي شركة كبيرة قسم موارد بشرية خاص بها. المهمة الرئيسية لموظفيها هي البحث عن موظفين للوظائف الشاغرة.بالإضافة إلى ذلك ، تشمل وظائفهم تدريب الموظفين وتطوير نظام التحفيز والعقوبات.
• عامل اجتماعي. يقدم هؤلاء الأشخاص المساعدة لأولئك الذين يجدون أنفسهم في وضع حياة صعب بسبب المرض أو عدم القدرة على العيش أو القيود الجسدية أو الشيخوخة المنعزلة. يساعد الأخصائيون الاجتماعيون في أعمالهم وأقوالهم.

المهن الأخرى التي لا تتطلب تعليمًا متخصصًا مفتوحة أيضًا للأشخاص الاجتماعيين. يمكن تعلم معظمهم مباشرة في مكان العمل.

• عامل مساعد بمتجر. من هذا الموقف بدأ مئات الآلاف من الشباب حياتهم المهنية. مطلوب منهم معرفة المجموعة المتنوعة ، وكذلك السحر ، والقدرة على إيجاد نهج للمشتري المحتمل.
• مدير المبيعات. مهنة مماثلة ، يجب أن يبحث هذا الشخص فقط عن عملاء بالجملة للشركة. العمل ليس سهلاً - غالبًا ما يتعين على المتخصصين الاستماع إلى حالات الرفض ، غالبًا بشكل غير صحيح.
• يجب على المصممون ومصففي الشعر وأخصائيي تجميل الأظافر التواصل مع الناس، وكذلك النوادل والمضيفات والإداريين وعمال الخدمة الآخرين.
• يمكن للمعلنين وأمناء المكتبات والأدلة والأدلة الإضافة إلى القائمة.